개인정보 처리방침

엘오케이 유한회사(이하 “회사”라고 합니다)는 본 웹사이트(이하 “웹사이트”이라 합니다)에서 제공하는 서비스를 이용하는 이용자님의 개인정보를 소중하게 생각하고 있으며, 이를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다.
이에 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 (이하 "정보통신망법") 및 「개인정보 보호법」 등 개인정보 보호에 관한 제반 법령(이하 합하여 "개인정보법령")들을 철저히 준수하고 있으며, 고객님의 개인정보와 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 고객님의 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침(이하 "본 방침")을 별도로 제정하여 이를 준수하고 있습니다.

회사는 고객님께서 본 방침을 언제나 쉽게 열람하실 수 있도록 웹사이트 초기화면 하단에 음영 또는 강조 표시 등의 처리를 하여 공개하고 있습니다.

본 방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
3. 수집한 개인정보의 제3자 제공
4. 수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
6. 개인정보 처리업무의 위탁
7. 이용자와 법정대리인의 권리 의무 및 그 행사방법
8. 개인정보 자동수집장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
10. 개인정보 보호책임자의 성명 및 연락처
11. 기타 권익침해 구제방법
12. 개인정보 처리방침의 변경

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

수집된 정보는 서비스 개선 및 통계 분석에 활용됩니다. 구체적으로는 다음과 같은 목적으로 이용됩니다.
① 서비스 개선: 서비스 이용 패턴을 분석하여 서비스의 품질을 향상시키고, 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 활용됩니다.
② 통계 분석: 서비스 이용 현황을 파악하고 통계 자료를 생성하여 서비스 운영 및 개선에 활용됩니다.
③ 시스템 안정성 확보: 서비스의 안정적인 운영 및 보안 강화를 위해 활용됩니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 웹사이트를 통해 개인정보를 수집하지 않습니다. 단, 웹사이트에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”) 이용 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
① 쿠키(Cookies): 웹사이트 방문 기록, 설정 정보 등을 저장하여 서비스 이용을 원활하게 하기 위한 정보입니다.
② 로그 데이터: 접속 IP 주소, 접속 시간, 브라우저 종류, 운영체제, 방문 페이지 URL 등 서비스 이용 기록입니다.
③ 기타: 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 기타 정보

3. 수집한 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객님으로부터 수집한 개인정보를 오롯이 1. 개인정보의 수집 및 이용 목적에 명시한 이용 목적의 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 위 이용 목적의 범위를 초과하여 개인정보를 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만,
(i) 고객님께서 사전에 제3자 제공에 동의하신 경우
(ii) 법령의 규정에 의거하거나 수사, 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국 등의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.

4. 수집한 개인정보의 보유 및 이용 기간

① 수집된 정보는 서비스 개선 및 통계 분석 목적으로만 활용되며, 목적 달성 후 지체 없이 파기됩니다.
② 회사는 법령상 일정 기간 보존 의무가 부과되는 정보를 별도로 분리하여 보관하고 있으며, 해당 정보를 보존 의무의 이행 외 마케팅 등 다른 목적으로 절대 이용하지 않습니다.
[법령상 일정 기간 보존 의무가 부과되는 정보]

보존 항목	보존 근거	보존 기간
웹사이트 방문 기록 (로그기록, IP 등)	통신비밀보호법 시행령 제41조	3개월

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 원칙적으로 개인정보 이용 목적이 달성되거나 보유기간 또는 사업의 종료 등 파기 사유가 발생하는 경우, 법령상 일정 기간 보존 의무가 부과되는 정보의 경우에는 그 법령상 기간이 경과하면 지체 없이 고객님의 개인정보를 재생 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.
②개인정보의 구체적인 파기 절차, 기한 및 방법은 각 다음과 같습니다

파기 절차	개인정보는 이용 목적 달성 후 별도의 DB(서면 자료의 경우 별도의 서류함)에 옮겨져 관련 법령에 따라 일정기간 저장되거나 즉시 파기되며, 해당 정보는 관련 법령 이외의 목적으로는 사용되지 않습니다.
파기 기한	개인정보 보유기간이 경과한 날 또는 개인정보가 불필요하게 된 날로부터 5일 이내
파기 방법	전자적 파일은 복구 및 재생이 불가한 기술적 방법(로우레벨포맷, 와이핑 등)을 통해 파기

6. 개인정보 처리업무의 위탁

① 회사는 웹사이트 운영 과정에서 개인정보 처리업무를 위탁하고 있지 않습니다.
② 회사는 위탁업무가 발생하는 경우 지체 없이 본 방침의 개정을 통해 해당 사실을 공개하도록 하겠습니다.

7. 이용자와 법정대리인의 권리 의무 및 그 행사방법

① 고객님께서는 언제든지 개인정보 보호법에 따라 다음과 같은 권리를 행사하실 수 있습니다.
- 개인정보 열람 및 제공 요구
- 개인정보에 오류 등이 있는 경우 그에 대한 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
② 고객님께서 제①항에 명시된 권리를 행사하고자 하시는 경우, 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 및 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제8호] 소정의 서식을 작성하시어 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통해 회사로 송부해 주시면 지체 없이 조치하도록 하겠습니다.
③ 고객님께서는 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통해 제①항에 명시된 권리를 행사하실 수 있습니다. 다만, 대리인을 통해 고객님의 개인정보 열람 또는 변경을 요구하시는 경우, 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제11호] 서식에 따른 위임장을 제출해 주시기 바랍니다.
④ 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 이용하지 않습니다.

8. 개인정보 자동수집장치의 설치 운영 및 그 거부에 관한 사항

① 회사는 고객님께서 웹사이트를 방문 ∙ 이용하시는 경우, 고객님의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 방문했을 때 만들어지는 정보를 담은 파일로, 어떤 정보를 보았는지 등에 관련한 기록을 남겨 놓았다가 다음에 접속할 때 이전의 상태를 유지하면서 검색할 수 있도록 하는 역할을 합니다.
② 쿠키에는 고객님의 환경설정 및 기타 정보, 선호하시는 언어 또는 위치 등에 관한 정보, 이름, 주소, 이메일 주소 또는 전화번호 등 개인 식별 정보 등을 포함한 다양한 정보가 저장될 수 있습니다. 그러나 쿠키에는 오직 고객님께서 직접 제공하신 정보만이 저장될 수 있으며, 임의로 고객님께서 제공하지 않으신 정보를 저장하거나 고객님의 PC 또는 모바일에 저장되어 있는 다른 파일들에 접근하는 것은 불가능합니다.
③ 고객님께서는 웹/모바일 브라우저의 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 하실 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부하실 경우 자동 로그인 등 일부 맞춤형 서비스의 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

* 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
· 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 〉 개인정보 보호 및 보안 〉 인터넷 사용 기록 삭제
· 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 〉 쿠키 및 사이트 권한 〉 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

* 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
· 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 〉 개인정보 보호 및 보안 〉 인터넷 사용 기록 삭제
· 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 〉 사파리(Safari) 〉 모든 쿠키 차단
· 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 〉 인터넷 사용 기록 〉 인터넷 사용 기록 삭제

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보를 위한 조치를 취하고 있습니다.
① 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
② 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신 점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 접속기록의 보관 및 위, 변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위, 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
⑦ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
⑧ 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
⑨ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자의 성명 및 연락처

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련하여 문의가 있으시면 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다.
② 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 전항의 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

개인정보 보호책임자	연락처
성하종	[email protected]

11. 기타 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다. 이러한 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하신 경우 문의하실 수 있습니다.

기관명	소관 업무	홈페이지	전화	주소
개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	개인정보 침해사실 신고, 상담 신청	privacy.kisa.or.kr	(국번 없이)118	(05836) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
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12. 개인정보 처리방침의 변경

① 본 방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 본 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 웹 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
② 현재 효력을 발생하는 본 방침의 공고일자와 시행일자, 그리고 이전 개인정보처리/취급방침은 아래와 같습니다.

• · 공고 일자: 2025년 7월 23일
• · 시행 일자: 2025년 7월 30일
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